・登録できない考えられる原因を知りたい!
・解決方法を知りたい!
こんな悩みを解決します。
- ベラジョンカジノに登録できない理由と原因
- ベラジョンカジノ登録時の注意点
- ベラジョンカジノで登録できない時によくあること
ベラジョンカジノに登録できなくて、お困りな方が多いと思います。
なお、どうしてもベラジョンカジノに登録できない場合は、自分で頑張って解決するのではなく、カスタマーサポートに問い合わせましょう。
その方が、いち早く解決できます。
本記事では、ベラジョンカジノに登録できない理由と考えらる原因から解決方法をご紹介します。
ベラジョンカジノの登録に失敗しない方法はについて「ベラジョンカジノの登録方法と始め方!特典ボーナスを徹底解説!」こちらで解説しています。合わせてご覧ください。
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ベラジョンカジノに登録できない理由と原因
ベラジョンカジノに登録できない原因は次のパターンです。
- 複数のアカウントで登録できない
- 禁止地域から登録できない
- 20歳未満は登録できない
- 他人と共有されるデバイスからは登録できない
詳しく解説していきます。
複数のアカウントで登録できない
原則、ベラジョンカジノをはじめ他のオンラインカジノでは複数のアカウントで登録できません。
というのも、登録後の新規特典ボーナスや入金不要ボーナスを複数回利用して悪用される可能性があるからです。
なので、複数アカウントの登録は禁止されています。
ベラジョンカジノの利用規約にも記載されており、「ベラジョンカジノの登録(アカウント開設)は1人につき1アカウントのみとされています。
引用:ベラジョンカジノ利用規約
もし、登録時に個人情報を偽ったりした場合や複数アカウントでの登録があった場合は、アカウント閉鎖、凍結、勝利金支払の拒否などの恐れがあり得ます。
そうならないためにも、登録時には必ず虚偽のない情報を登録しましょう。
禁止地域から登録できない
ベラジョンカジノは、いくつかの国や地域で禁止地域を定めています。
該当地域は原則、ベラジョンカジノに登録及び利用を禁止しています。
下記の利用規約を参照してください。
引用:ベラジョンカジノ利用規約
具体的に定めている地域は以下の国です。
- アメリカ合衆国
- オランダ
- フランス
- オランダ領西インド諸島
- オランダ領キュラソー島
日本は禁止地域に該当していないので、問題なく登録して利用できます。
しかし、日本人でも海外住居者や旅行者などは、その国の地域が該当した場合、利用することができないので注意してください。
もし、その地域から利用した場合登録できない可能性が十分ありえます。
20歳未満は登録できない
ベラジョンカジノをはじめ、他のオンラインカジノには年齢制限が設けられています。
日本の場合は、20歳未満は登録できません。
下記の利用規約を参照してください。
引用:ベラジョンカジノ利用規約
もし、20歳未満がアカウントを登録して、ベラジョンカジノでギャンブルを行う行為は違法です。
そのはず、ベラジョンカジノに限らず、海外のカジノを利用する場合も20歳未満は利用できません。また、日本のパチンコやスロットも20歳未満は利用することを禁止されています。
ベラジョンカジノの登録時は、本人確認が行われないため偽った年齢(生年月日)を登録できますが、後に必ずバレます。
そのため、利用規約をしっかり理解して20歳未満の方は登録を避けましょう。
他人と共有されるデバイスからは登録できない
他人と共有される「共有パソコン」や「レンタルパソコン」、「ネットカフェのパソコン」などの共有デバイスでの登録はできません。
というのも、共有デバイスなどは同じIPアドレスによる登録は、同一人物による複数アカウント所持の登録と判断されアカウントをブロックされる可能性があるからです。
引用:ベラジョンカジノ利用規約
共有のデバイスは避け、できるだけ自分専用のデバイス(パソコン、スマホ、タブレット)からベラジョンカジノに登録して利用しましょう。
ベラジョンカジノ登録時の注意点
ベラジョンカジノの登録時に注意しておきたいことは2つです。
- 登録後の「生年月日」の変更はできない
- ベラジョンカジノのアカウント登録完了までに長時間かかっている場合エラーとなる
詳しく解説します。
登録後の「生年月日」の変更はできない
ベラジョンカジノ登録時に記入した「生年月日」は原則、変更できません。
引っ越しや結婚などで生じる氏名や住所の変更はできますが、生年月日を変えることができなので注意が必要です。
なお、生年月日を誤って登録してしまうと、アカウントが認証されず出金できないので、登録時に記載ミスがないか厳重にチェックしておきましょう。
それでも誤って登録してしまって、変更したい場合は、ベラジョンカジノのカスタマーサポートへお問い合わせしましょう。
ベラジョンカジノのアカウント登録完了までに長時間かかっている場合エラーとなる
ベラジョンカジノの登録画面で、あまりにも入力時間が長い場合、登録エラーとなってしまうので注意が必要です。
なお、通信環境が悪く通信エラーなどで一時的に通信が遮断されてしまった場合も、登録エラーとなります。
こうしたことがないように、通信環境が最適な環境や場所で登録を行いましょう。
ベラジョンカジノで登録できない時によくあること
ベラジョンカジノで登録できない時によくある間違えをご紹介します。
- 入力した情報が間違っている
- 過去に登録したことがある
詳しく解説します。
入力した情報が間違っている
ベラジョンカジノに登録するとき、いくつかの個人情報を入力しなければなりません。
このとき、メールアドレスや電話番号の入力間違えで、メールが届かない事例もあります。
また、名前のローマ字入力の際に綴りを間違えていると登録エラーになります。
そうならないためにも、登録画面に記載されている形式をよく理解し、丁寧に入力するように心がけましょう。
しっかり受け取れるように設定しておきましょう。
過去に登録したことがある
ベラジョンカジノを過去利用したことのある場合、新規アカウントでの作成はできません。
原則、1人のアカウントで1アカウントです。
2アカウント以上を保有・利用した場合は、アカウントを閉鎖されます。
ついつい、過去に登録してしまったことやパスワードやログインIDを忘れたからといって新規アカウントを作成したいと考えますが、こういったことは避けましょう。
過去に登録してパスワードやログインIDを忘れた場合は、ベラジョンカジノのカスタマーサポート問い合わせましょう。
まとめ:ベラジョンカジノで登録できない時カスタマーサポートに連絡しよう
本記事では、ベラジョンカジノに登録できない理由と原因をご紹介しました。
ベラジョンカジノに登録できない原因は次のパターンです。
- 複数のアカウントで登録できない
- 禁止地域から登録できない
- 20歳未満は登録できない
- 他人と共有されるデバイスからは登録できない
- 登録後の「生年月日」の変更はできない
- ベラジョンカジノのアカウント登録完了までに長時間かかっている場合エラーとなる
- 入力した情報が間違っている
- 過去に登録したことがある
本記事でご紹介した原因をチェックしても当てはまらない場合や、解決できない場合はベラジョンカジノのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
というのも、自分で自力で解決するよりもはるかに早く解決できるからです。
ベラジョンカジノはいつでも問い合わせを受け付けており、時間は限られますが、ライブチャットもしくはチャットで質問できます。
完全に日本語対応なので安心して相談できますよ!
ベラジョンカジノのサポート受付はこちらから
サポート受付時間と詳細は次の通りです。
ライブチャット | 月―金:11:30-22:30(日本時間) 土―日:16:30-22:30(日本時間) |
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メール | 24時間受付 (返答にかかる時間の目安:72時間) |
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なお、失敗しないベラジョンカジノの登録方法はこちらの「ベラジョンカジノの登録方法と始め方!特典ボーナスを徹底解説!」を合わせてご覧ください。