・ベラジョンカジノで入金できないときの対処方法を知りたい!
こんな悩みを解決します。
本記事では、ベラジョンカジノで入金できないときの考えられる原因と対処方法をご紹介します。
- ベラジョンカジノに入金できない原因と解決方法
- どうしても入金できない場合の対処方法
ベラジョンカジノでプレイしようと思って、入金した際、「入金のエラーになる」「入金できない」ということがあります。
こうした入金トラブルが最も多いのは「クレジットカード」なのです。
また、電子決済サービス(ecopayz)やビットコインの仮想通貨でも入金できないこともあります。
本記事では、ベラジョンカジノに入金する際に起こりがちなトラブルとその解決方法を決算方法別でご紹介します。
なお、原因が分からなく、お問い合わせする場合は下記の内容を前もって準備しておくとスムーズに確認してくれます。
- ベラジョンカジノのアカウントID
- 入金方法の種類(クレジットカード、ecoPayz、ビットコインなど)
- 送付元の情報(例)
- クレジットカードの銘柄や決済業者の名称
- ecoPayzなど電子決済サービスのアカウント情報
- ビットコインの送付元の取引所やウォレットの名称
- 入金手続きをした日時
- 入金した額
ベラジョンカジノに入金できない原因と解決方法
ベラジョンカジノは様々な入金の決済手段に対応してます。その、決済手段によって入金できない原因と対処方法が異なります。
ベラジョンカジノの入金手段を大きく分けると4種類あります。
- クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEXなど)
- 電子決済サービス(ecoPayz/iWallet/VenusPointなど)
- 銀行送金(ネット銀行など)
- 仮想通貨(Bitcoin/Ethereumなど)
各決済手段の入金できないまたは不承認になる原因と対処方法を解説します。
ベラジョンカジノの現在の入金方法についてアクセスまたはログインして確認しましょう。
クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX)で入金できない原因と対処方法
オンラインカジノで最も入金の手段が多いクレジットカードから入金できない原因と解決方法をご紹介します。
クレジットカードで入金できない原因は、以下のような原因が考えられます。
- クレジットカード情報の入力間違い
- ベラジョンカジノで登録した名義とクレジットカードの名義が違う
- ブランド名(銘柄)を選択した決済会社が対応していない
- 利用したいクレジットカード自体が利用停止になっている
- クレジットカード発行会社が『ギャンブル目的の利用』に承認対応していない
- 3D認証システムの未設定
クレジットカード情報の入力間違い
入金できない原因として最も考えられるのがクレジットカード情報の入力によるエラーです。
きちんとクレジットカード情報を入力したと思っていても、意外と抜けていたり、間違えている可能性があります。
そこで、まず確認したいのが、クレジットカード情報の入力に間違えはないかです。
クレジットカード情報の入力エラーとして考えられる原因は2つです。
- クレジットカードの番号や名義の間違い
- セキュリティ番号の間違い
よくある間違えとして、クレジットカードの番号や名義の入力ミスが挙げられます。
主に、クレジットカードの裏面のセキュリティ番号が間違えている可能性も高いです。
『クレジットカードの番号や名義の入力間違い』の解決方法
単純な入力ミスはもちろん、「大文字・小文字」「半角・全角」の区別にされているか、しっかり確認してください。
ベラジョンカジノで登録した名義とクレジットカードの名義が違う
ベラジョンカジノに登録する際に、名義を入力します。
その、登録した名義とクレジットカードの登録名義が異なる場合、入金エラーになります。
『ベラジョンカジノで登録した名義とクレジットカードの名義が違う』の解決方法
ベラジョンカジノに登録した名前とクレジットカードの名義が一致するか確認してください。
(※姓が変わったなど変更がある場合は、サポートに連絡する必要があります。)
ブランド名(銘柄)を選択した決済会社が対応していない
ベラジョンカジノではクレジットカードの決済代行会社が複数あります。
VISA・MasterCard・JCBなどのブランドがありますが、時期によっては、決済できない場合もあるので注意が必要です。
『ブランド名(銘柄)を選択した決済会社が対応していない』の解決方法
クレジットカード入金時に記載されているブランドがベラジョンカジノの決済でブランド(VISA・MasterCard・JCBなど)項目があるか確認してください。
いつも使っているクレジットカードのブランドが前は存在してたのに、今は対応していないなんてこともあり得ます。
ですので、入金する際はクレジットカード会社のブランドがあるのか確認しましょう。
利用したいクレジットカード自体が利用停止になっている
入金で使用しているクレジットカード自体が利用停止になっていて使えない場合もあり得ます。
クレジットカード自体の利用限度額を超えてたり、支払いが未払いだった場合は、利用停止になる恐れがあります。
『利用したいクレジットカード自体が利用停止になっている』の解決方法
利用停止になっている恐れがある場合は、インターネットでクレジットカード自体の状況を確認しましょう。
支払い未払い分や利用上限額いっぱいの方は、いち早くお問合せし対応しましょう。
クレジットカード発行会社が『ギャンブル目的の利用』に承認対応していない
クレジットカードの決済代行会社が増えてきており、クレジットカードをギャンブル目的の利用を承認しない会社も増えてきています。
そのため、ギャンブル目的に入金しようとする際に、エラーとなり不承認になってしまう恐れがあります。
『クレジットカード発行会社が『ギャンブル目的の利用』に承認対応していない』の解決方法
利用が不承認になるクレジットカードは、入金できないので、別のカードで試してみましょう。
同じカードブランド(JCB etc.)であっても、カードを発行している会社が違う場合は、入金できることもあります。
それでも、入金できない場合は、クレジットカード以外の決済方法で入金を検討しましょう。
3D認証システムを設定していない
最近のクレジットカードはを利用する際は、セキュリティ強化が施されており、利用する前に「3Dセキュア」の設定が必要になります。
『3D認証システムを設定していない』の解決方法
お使いのカード会社のウェブサイトで3Dセキュア設定をしましょう。
具体的な設定方法はカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社の公式サイトを参照してください。
そのメール通知で、入出金できない時の原因などが記載されているかもしれません。合わせて、メールが届いていないかチェックしてください。
ベラジョンカジノの現在の入金方法についてアクセスまたはログインして確認しましょう。
電子決済サービス(ecoPayz/iWallet/VenusPointなど)
オンラインカジノで主流で使われている電子決済サービスですが、入金できないこともあります。
ベラジョンカジノの電子決済サービスのブランドが対応しているか事前に確認しましょう。
事前、そういったことがないように、対応しているか確認してください。
よくオンラインカジノで使われている電子決済サービスを3つご紹介します。
代表的な電子決済サービス3つ
- ecoPayz
- iWallet
- VenusPoint
ecoPayz(エコペイズ)
ecoPayzは、多くのオンラインカジノに対応している魅力があります。
ほとんどのオンラインカジノに対応しているため、複数のオンラインカジノで遊ぶときもアカウントを登録しておけば、スムーズに遊ぶことができます。
ecoPayzは安全性の面はもちろん高く、日本語対応のサポートもあるので安心して利用できます。
日本のプレイヤーの多くは『ecoPayz』を使っている人が多いです。
iWallet(アイウォレット)
iWalletは、身分証明書がなくても、口座開設できるオンライン決済サービスです。
セキュリティー面も高く、日本語サポートも充実しています。
送金手数料は無料で、iWalletカードを発行すればATMからの引き出しも可能と便利です。
VenusPoint(ヴィーナスポイント))
VenusPointは、他の電子決済サービスと違って、お金を『ポイント』として扱います。
入金した際はポイントバッグもあり、ポイント保有の維持費もかからない魅力があります。
ただし、VenusPointは「提携サービスで貯めたポイントを入金/出金して使う」というシステム
のため、 「初めてオンラインカジノをプレイする方が、同時にVenusPointに
登録して、そこから入金する」ということはできませんので、気をつけましょう。
電子決済サービスで入金できない原因は、以下のような原因が考えられます。
- 電子決済アカウント情報の入力間違い
- 電子決済サービスの本人確認書類を提出していない
- 今現在ベラジョンカジノでは「iWallet(アイウォレット)」で入金できない(2022年1月現在)
電子決済アカウント情報の入力間違い
ベラジョンカジノで電子決済サービスを利用して入金する場合、電子決済アカウントのIDや口座番号を入力するところがあります。
その項目に間違えて入力するとエラーが発生し、入金できません。
『電子決済アカウント情報の入力間違い』の解決方法
ベラジョンカジノの指定されている項目で、電子決済アカウントのIDと口座番号の誤りがないか確認しましょう。
もし、それでもエラーになる場合は、電子決済サービス会社に問い合わせしましょう。
電子決済サービスの本人確認書類を提出していない
「ecoPayz」などの電子決済サービスからベラジョンカジノに入金するには、「本人確認書類」を提出しておく必要があります。
『電子決済サービスの本人確認書類を提出していない』の解決方法
「ecoPayz」や「iWallet」で本人確認書類(免許証・パスポートなど)の提出を行い、入金手続きに進みましょう。
今現在ベラジョンカジノでは「iWallet(アイウォレット)」で入金できない(2022年1月現在)
ベラジョンカジノでは、iWallet(アイウォレット)で入金できてましたが、今現在、iWallet(アイウォレット)で入金することはできません。
都度、入金の決済方法が異なるので注意が必要です!
ベラジョンカジノの現在の入金方法についてアクセスまたはログインして確認しましょう。
銀行送金(ネット銀行など)で入金できない理由
ベラジョンカジノは、銀行振込も多くのユーザーに利用されています。
三井住友銀行・三菱UFJ銀行などの都市銀行をはじめ、PayPay銀行・楽天銀行などのネットバンク、セブン銀行にも対応しています。
銀行送金で入金できない原因は、以下のような原因が考えられます。
- 銀行振込の際の口座番号や名義などの銀行情報の入力間違い
- ベラジョンカジノで登録した名義と銀行口座の名義が違う
銀行振込の際の口座番号や名義などの銀行情報の入力間違い
最もミスが起こりやすい銀行情報の口座番号や名義などの入力間違いです。
うっかりミスしてしまいがちなので注意しましょう。
『銀行振込の際の口座番号や名義などの銀行情報の入力間違い』の解決方法
単純な入力ミスはもちろん、「大文字・小文字」「半角・全角」の区別にされているか、しっかり確認してください。
ベラジョンカジノで登録した名義と銀行口座の名義が違う
ベラジョンカジノに登録する際に、名義を入力します。
その、登録した名義と銀行口座の登録名義が異なる場合、入金エラーになります。
『ベラジョンカジノで登録した名義と銀行口座の名義が違う』の解決方法
ベラジョンカジノに登録した名前と銀行口座の名義が一致するか確認してください。
(※姓が変わったなど変更がある場合は、サポートに連絡する必要があります。)
入力内容が正しくてもベラジョンカジノのサーバー不安定で銀行振込入金できない場合もある
アクセスが集中してたり、一部メンテナンスや障害が起きてたりすると、正しく銀行口座の情報で入金しても承認されない可能性があります。
そういった場合、少し時間を開けて入金するようにしてください。それでも、入金できない場合は、別の方法で試すか、サポートに問い合わせましょう。
ベラジョンカジノの現在の入金方法についてアクセスまたはログインして確認しましょう。
仮想通貨(Bitcoin/Ethereumなど)
新しい決済手段と人気を集めている『仮想通貨(ビットコイン etc.)』。利用者も増えてきてる中、ベラジョンカジノの入金手段として対応されています。
仮想通貨で入金できない原因は、以下のような原因が考えられます。
- 送付用アドレスの入力間違い
- 入金処理の反映が遅れることがある
- 取引所やウォレットの送金処理が完了していない
送付用アドレスの入力間違い
仮想通貨(ビットコイン)には送付用のアドレスが付与されます。
そのアドレスはランダムな文字列で構成されているため、覚えるのが非常に難しく、入力時にミスする恐れがあります。
『送付用アドレスの入力間違い』の解決方法
毎回、ベラジョンカジノ側の受け取り用アドレスを表示させ、コピー&ペーストでメモ帳を控えて送付画面に貼り付けるようにしましょう。
入金処理の反映が遅れることがある
それぞれの仮想通貨の通貨によって送金のスピードが異なります。
通貨によって約10分に1回取引の認証作業が行われます。
ですので、送金が確認できるためには最低10分かかる場合もありますので、焦らずに待ちましょう。
『入金処理の反映が遅れることがある』の解決方法
ビットコインのを送金してから約30分を目安にするといいでしょう。
結構な時間が経っても反映されない場合は、ベラジョンカジノのサポートデスクに問い合わせるか、各仮想通貨のプログラム上で追跡を確認してみましょう。
ビットコインの場合、ビットコインの取引を追跡するツールを利用しましょう。
上記ページの上側検索窓に送金元のビットコインアドレスを検索してみましょう。
そうすると、送金データを確認することができます。
送金したビットコイン数量と承認回数(3回以上)かを確認しましょう。
※送金データの確認ができない場合は、送金処理ができていない可能性が高いです。
取引所やウォレットの送金処理が完了していない
30分以上経過してもベラジョンカジノに送金されていない場合、送り元である取引所やウォレットの送金処理の時点で完了しておらず、止まっている可能性があります。
『取引所やウォレットの送金処理が完了していない』の解決方法
仮想通貨を送金する場合は、「2段階認証」が必要な場合が多くあります。「2段階認証」はそれぞれの取引所やウォレットによって異なります。基本、認証メールが届くパターンか認証アプリからパスワードを入力する手法です。
取引所やウォレットの設定を確認し、送金における作業がのこっていないか確認しましょう。
ベラジョンカジノの現在の入金方法についてアクセスまたはログインして確認しましょう。
まとめ:入金できない場合はベラジョンカジノのサポートデスクに問い合わせよう!ン
本記事では、ベラジョンカジノで入金ができない場合の原因と解決方法についてご紹介しました。
上記でご紹介した解決方法を試してみても解決しなかった場合は、ベラジョンカジノのサポートデスクに問い合わせてみましょう。
ライブチャット | 通常、応答にかかる時間: 30-180秒 月 – 金 11:00 – 23:30 (日本時間) 土 – 日 16:30 – 22:30 (日本時間) |
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メール | 24時間 通常、返答にかかる時間 (目安) : 72時間 |
サポートにお問い合わせする際は、なるべくスムーズに確認してもらうために、下記の内容を前もって準備しておきましょう。
- ベラジョンカジノのアカウントID
- 入金方法の種類(クレジットカード、ecoPayz、ビットコインなど)
- 送付元の情報(例)
- クレジットカードの銘柄や決済業者の名称
- ecoPayzなど電子決済サービスのアカウント情報
- ビットコインの送付元の取引所やウォレットの名称
- 入金手続きをした日時
- 入金した額
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